Samsung Skrin Garis Hijau: Punca, Cara Semak & Bila Perlu Tukar Skrin

Garis hijau menegak pada skrin Samsung biasanya berpunca daripada kerosakan pada panel AMOLED itu sendiri, bukan masalah software. Dalam kebanyakan kes, garis yang kekal selepas restart dan dalam Safe Mode hanya boleh dibaiki dengan tukar skrin (LCD/AMOLED). Namun, ada beberapa semakan mudah yang patut anda buat dahulu sebelum hantar phone ke kedai repair.

Kenapa skrin Samsung keluar garis hijau?

Masalah ini sering dilaporkan oleh pengguna siri Galaxy S, Galaxy Note dan Galaxy A yang menggunakan skrin AMOLED. Antara punca yang biasa ditemui:

• Kerosakan sambungan dalaman pada panel AMOLED selepas tempoh penggunaan yang lama
• Phone pernah terjatuh atau ditekan kuat, walaupun kaca luar tidak retak
• Phone terkena air atau kelembapan yang menyebabkan litar skrin terjejas
• Haba berlebihan, contohnya selalu main game berat sambil mengecas
• Dalam kes jarang, masalah selepas kemas kini software

Bagaimana bezakan masalah hardware dan software?

Jika garis hijau muncul dalam semua aplikasi, pada skrin kunci dan juga semasa logo Samsung keluar ketika phone dihidupkan, hampir pasti ia masalah hardware (panel skrin). Jika garis hanya muncul dalam satu aplikasi atau hilang selepas restart, kemungkinan besar ia masalah software.

Langkah semakan sendiri sebelum ke kedai

Cuba langkah ini mengikut urutan. Ia percuma dan membantu anda terangkan masalah dengan jelas kepada juruteknik.

• Restart phone dan perhatikan sama ada garis masih ada semasa logo Samsung
• Masuk Safe Mode (tekan lama butang Power, kemudian tekan lama ikon Power off) untuk lihat jika aplikasi pihak ketiga punca masalah
• Semak kemas kini software di Settings > Software update
• Tangkap screenshot dan buka pada phone lain; jika garis tiada dalam screenshot, masalahnya pada panel skrin
• Backup data penting ke Samsung Cloud, Google Drive atau komputer

Jangan tekan-tekan kawasan garis atau panaskan skrin dengan pengering rambut seperti yang dicadangkan dalam sesetengah video. Cara ini boleh merebakkan kerosakan dan menyebabkan skrin gelap sepenuhnya.

Perlu tukar skrin? Ini yang patut anda tanya

Jika garis hijau disahkan berpunca daripada panel, penyelesaian yang paling tahan lama ialah tukar skrin. Sebelum setuju, tanya kedai repair beberapa soalan ini:

• Jenis skrin yang ditawarkan: original atau compatible, dan apa bezanya untuk model anda
• Adakah fingerprint dalam skrin masih berfungsi selepas tukar
• Berapa lama tempoh siap repair
• Adakah ada waranti untuk skrin baharu dan apa yang dilindungi
• Harga penuh termasuk upah, supaya tiada caj tambahan selepas itu

Kedai yang jujur akan periksa phone dahulu, terangkan pilihan dan beri harga sebelum mula kerja. Untuk tips memilih kedai, baca juga panduan cara cari kedai repair phone berdekatan.

Repair skrin Samsung di Selangor bersama GOFIX

Jika anda berada di sekitar Sungai Buloh, Shah Alam atau Puchong, GOFIX ialah rangkaian kedai repair telefon, tablet dan laptop di Selangor yang menyediakan servis tukar skrin/LCD, tukar bateri, repair port cas, repair motherboard dan software. Semua cawangan buka setiap hari, 10:00 pagi hingga 9:00 malam.

• GOFIX Saujana Utama — 80-1, Jalan Bidara 6/3, Bandar Saujana Utama, 47000 Sungai Buloh (tingkat atas restoran Nasi Arab Ta’if). WhatsApp +60 19-979 9607
• GOFIX Subang Bestari — 51-1, Jalan Nova U5/N, Subang Bestari, 40150 Shah Alam. WhatsApp +60 13-360 7607
• GOFIX Putra Perdana — 1-42A, Jalan Putra Perdana 1/3, Taman Putra Perdana, 47130 Puchong. WhatsApp +60 13-686 6607

Sebelum datang, WhatsApp cawangan terdekat dengan model phone anda (contoh: Galaxy S22 Ultra) dan gambar skrin bergaris supaya mereka boleh semak stok dan beri anggaran. Maklumat lanjut di laman rasmi GOFIX. Jika anda di luar Selangor, lihat senarai kedai lain di direktori Repair Phone Malaysia atau terus ke page kedai repair phone Selangor.

Nota: Repair Phone Malaysia digerakkan oleh GOFIX.

Soalan lazim

Adakah garis hijau pada skrin Samsung boleh hilang sendiri?

Jarang sekali. Jika ia masalah software, restart atau kemas kini mungkin membantu. Jika garis kekal semasa logo Samsung dan dalam Safe Mode, ia kerosakan panel yang biasanya makin teruk dari semasa ke semasa.

Bolehkah saya terus guna phone yang ada garis hijau?

Boleh, selagi skrin masih responsif. Namun, backup data anda segera kerana sesetengah kes berakhir dengan skrin gelap sepenuhnya, dan ketika itu lebih sukar untuk akses data.

Tukar skrin akan padam data saya?

Biasanya tidak, kerana tukar skrin tidak melibatkan storan phone. Walaupun begitu, sentiasa buat backup sebelum hantar phone untuk sebarang repair.