Senarai Semak Sebelum Hantar Phone untuk Repair (Elak Data Hilang dan Kos Tersembunyi)
10 perkara wajib buat sebelum hantar phone ke kedai repair — backup, akaun, sebut harga, waranti dan semakan selepas repair. Simpan senarai ini.
Persediaan yang betul boleh menjimatkan masa, wang dan mengelakkan data hilang. Gunakan senarai semak ini setiap kali hantar phone untuk repair.
Sebelum ke kedai
- Backup data ke Google Drive, iCloud atau komputer
- Catat model phone yang tepat (Settings > About phone)
- Ambil gambar kerosakan sebagai rekod
- Keluarkan kad SIM, kad memori dan casing
- Log keluar dari aplikasi perbankan jika rasa perlu
Ketika di kedai
- Minta sebut harga dan anggaran masa sebelum kerja bermula
- Tanya jenis alat ganti yang digunakan
- Tanya tempoh dan skop waranti
- Pastikan anda dapat resit atau rekod bertulis, termasuk melalui WhatsApp
Selepas repair
- Uji fungsi yang dibaiki di depan juruteknik
- Semak kamera, speaker, mikrofon, cas dan touch
- Simpan resit sehingga tamat tempoh waranti
Tips memilih kedai
Pilih kedai yang mempunyai alamat tetap, waktu operasi jelas dan sudi menjawab soalan melalui WhatsApp. Anda boleh cari kedai mengikut negeri dalam direktori Repair Phone Malaysia.
Untuk Selangor, kami cadangkan cawangan GOFIX yang buka setiap hari 10 pagi hingga 9 malam — Saujana Utama, Subang Bestari dan Putra Perdana. Nota: Repair Phone Malaysia digerakkan oleh GOFIX.
Soalan lazim
Perlu beri kata laluan phone kepada kedai?
Sesetengah ujian memerlukan akses ke phone. Tanya juruteknik apa yang diperlukan dan tukar kata laluan selepas repair jika anda mahu.
Kalau masalah sama berulang selepas repair?
Bawa resit dan hubungi kedai segera dalam tempoh waranti.